Qué debe incluir un presupuesto de diseño web: lista para comparar propuestas

Dos presupuestos pueden decir «web corporativa» y proponer trabajos muy distintos. Uno puede incluir la redacción de contenidos y otro esperar que entregues todos los textos. Uno puede contemplar reservas y otro limitarse a un formulario. Para comparar, necesitas saber qué se entregará, quién hará cada tarea y qué gastos seguirán después del lanzamiento.

Esta lista te ayuda a pedir esas aclaraciones antes de decidir. Puedes utilizarla tanto si vas a crear tu primera web como si quieres renovar una existente.

1. Alcance: páginas, funcionalidades y exclusiones

Pide una relación de las páginas y de lo que debe poder hacer el visitante. «Cinco páginas» no explica si habrá un catálogo, varios idiomas o un área privada. Conviene distinguir las plantillas de diseño del contenido que se cargará en ellas: una ficha de producto puede repetirse cientos de veces.

• Páginas y contenidos iniciales: servicios, equipo, proyectos, artículos o productos, con cantidades cuando corresponda.
• Acciones: pedir presupuesto, reservar, comprar, descargar archivos o iniciar una conversación por WhatsApp.
• Integraciones: herramientas externas, quién aporta las cuentas y qué sucede si requieren una suscripción.
• Exclusiones: tareas que se presupuestarán aparte y procedimiento para incorporar nuevas necesidades.

Un ejemplo útil: «formulario de contacto» debería concretar los campos, el destinatario y cómo se comprobará que las consultas llegan. Así se convierte una etiqueta genérica en una función que se puede revisar.

2. Materiales: qué aporta cada parte

Aclara quién redacta los textos, selecciona las fotografías, prepara las traducciones y carga los contenidos. Si necesitas adaptar tu identidad visual o crear recursos de diseño gráfico, debe quedar reflejado en el alcance. No des por incluida una sesión de fotos, un logotipo o la compra de imágenes.

Asigna también una persona de tu equipo para reunir los materiales y aprobarlos. Pregunta en qué formato deben entregarse y en qué fecha. Si la web anterior contiene artículos o productos, especifica qué se migrará y quién revisará el resultado.

3. Móvil, accesibilidad, SEO y pruebas

Además del aspecto visual, pide que se describan las comprobaciones previas al lanzamiento: navegación desde móvil, lectura de textos, uso del menú, enlaces y envío de formularios. Si hay compras o reservas, acuerda cómo se probará el recorrido completo y qué resultado se considerará correcto.

La accesibilidad necesita tareas concretas. Por ejemplo, el tutorial de formularios de W3C WAI recomienda identificar los campos, proporcionar instrucciones y explicar los errores para que puedan corregirse. Pregunta qué revisión de accesibilidad se contempla y cómo se documentarán sus resultados.

Con el SEO, solicita el mismo detalle. La guía de Google Search Central recomienda títulos únicos, claros y descriptivos. Aclara qué páginas tendrán títulos y descripciones preparados, si se revisará la indexación y cómo se tratarán las direcciones antiguas. «SEO incluido» necesita una lista de tareas, no una promesa de posiciones.

4. Dominio, alojamiento, licencias y mantenimiento

Separa el coste de crear la web de los gastos para mantenerla disponible. Pide que figuren las renovaciones, su periodicidad y quién las gestiona. Revisa también qué ocurriría si quisieras cambiar de proveedor.

• Dominio y alojamiento: titular, accesos, renovación y servicios contratados.
• Correo y herramientas: buzones, formularios, reservas u otras suscripciones necesarias.
• Licencias: temas, extensiones, tipografías o imágenes, y condiciones de continuidad.
• Mantenimiento: actualizaciones, copias de seguridad, soporte y modificaciones de contenido que se contemplen.

«Mantenimiento mensual» puede significar cosas diferentes. Aclara qué incidencias cubre, cómo se solicitan cambios, qué plazos de respuesta se acuerdan y qué trabajos se valoran aparte.

5. Fases, revisiones y entrega de accesos

El calendario debería relacionar fases y dependencias: estructura, diseño, desarrollo, carga de contenidos, pruebas y publicación. Una fecha de lanzamiento solo resulta útil si ambas partes saben cuándo deben entregar materiales y resolver las revisiones.

Pregunta cuántas rondas de cambios se contemplan, qué se revisa en cada una y cómo se valoran las ampliaciones después de aprobar una fase. Acuerda también los hitos de pago y la entrega final: accesos de administración, cuentas, documentación o formación que se hayan presupuestado.

Ficha para comparar dos propuestas

Copia esta ficha dos veces y complétala con la información de cada proveedor. Cuando falte un dato, escribe «pendiente de aclarar». Un espacio en blanco no significa que el servicio esté incluido.

• Objetivo y alcance: páginas, idiomas, cantidades y funcionalidades.
• Contenidos: quién los prepara, quién los carga y qué materiales faltan.
• Validación: pruebas previstas y criterios para dar el trabajo por terminado.
• Calendario: fases, fechas, revisiones y dependencias del cliente.
• Importe inicial: partidas, impuestos detallados e hitos de pago.
• Costes recurrentes: concepto, importe, frecuencia y responsable de renovación.
• Entrega y continuidad: accesos, documentación, soporte y posibles costes de traslado.

Después compara las diferencias que importan para tu proyecto. Si una propuesta incluye redacción y la otra no, pide valorar esa tarea antes de comparar los totales.

Ocho preguntas para preparar tu solicitud

1. ¿Qué quieres conseguir con la web y qué acción debería realizar el visitante?
2. ¿A quién te diriges y en qué zonas o idiomas trabajas?
3. ¿Qué servicios, productos y páginas necesitas presentar?
4. ¿Qué funciones son imprescindibles para empezar?
5. ¿Qué textos, fotografías e identidad visual tienes disponibles?
6. ¿Existe una web anterior y qué contenidos o herramientas quieres conservar?
7. ¿Quién aprobará el trabajo y qué fecha de lanzamiento necesitas?
8. ¿Qué inversión inicial y mantenimiento puedes asumir?

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